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Desarrollo Empresarial Financiero

Política de Privacidad

En briquoravyn nos comprometemos a proteger tu información personal y garantizar la transparencia en el tratamiento de tus datos

Última actualización: 15 de marzo de 2025
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Información que Recopilamos

En briquoravyn recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio posible y cumplir con nuestras obligaciones legales. La información que recabamos incluye:

  • Información de identificación personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y fecha de nacimiento cuando nos la proporcionas voluntariamente.
  • Información financiera: Datos relacionados con tus ingresos, historial crediticio, información bancaria y detalles de transacciones cuando solicitas nuestros servicios financieros.
  • Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio y patrones de navegación.
  • Información de comunicación: Registros de nuestras interacciones contigo, incluyendo llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes de chat.
  • Información de dispositivos: Características del dispositivo que utilizas para acceder a nuestros servicios, incluyendo modelo, versión del sistema operativo y identificadores únicos.

Importante: Nunca recopilamos información sensible como datos de salud, orientación política o creencias religiosas sin tu consentimiento explícito y solo cuando sea estrictamente necesario para el servicio solicitado.

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Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilamos tiene múltiples finalidades, todas orientadas a mejorar tu experiencia y cumplir con nuestras responsabilidades como plataforma financiera:

  • Prestación de servicios: Utilizamos tus datos para procesar solicitudes, gestionar tu cuenta, proporcionar asesoramiento financiero personalizado y ejecutar las transacciones que nos solicites.
  • Comunicación directa: Te contactamos para informarte sobre el estado de tus solicitudes, cambios en nuestros servicios, actualizaciones importantes y responder a tus consultas.
  • Mejora continua: Analizamos patrones de uso para optimizar nuestra plataforma, desarrollar nuevas funcionalidades y mejorar la experiencia del usuario.
  • Cumplimiento normativo: Procesamos datos para cumplir con regulaciones financieras, prevenir fraudes, verificar identidades y mantener registros según exige la legislación vigente.
  • Marketing personalizado: Con tu consentimiento, utilizamos tu información para enviarte ofertas relevantes y comunicaciones comerciales adaptadas a tu perfil e intereses.

Todos nuestros procesos de tratamiento de datos se basan en fundamentos legales sólidos, incluyendo el cumplimiento contractual, interés legítimo, consentimiento explícito y obligaciones legales.

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Compartir Información con Terceros

briquoravyn puede compartir tu información personal en circunstancias específicas y siempre bajo estrictos controles de seguridad y confidencialidad:

  • Proveedores de servicios: Compartimos datos con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, servicios de verificación de identidad, proveedores de análisis y empresas de marketing digital.
  • Entidades financieras: Cuando solicitas productos financieros, podemos compartir información relevante con bancos, cooperativas de crédito, aseguradoras y otros prestamistas para facilitar la evaluación y procesamiento de tu solicitud.
  • Autoridades regulatorias: Compartimos información cuando lo requiere la ley, incluyendo autoridades fiscales, organismos de supervisión financiera y fuerzas del orden público.
  • Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede transferirse como parte de la transacción comercial, siempre notificándote con anticipación.

Garantía de protección: Todos nuestros terceros deben firmar acuerdos de confidencialidad y cumplir con estándares de seguridad equivalentes a los nuestros. Nunca vendemos tu información personal a terceros con fines comerciales.

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Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección para salvaguardar tus datos personales y financieros:

  • Cifrado avanzado: Utilizamos cifrado SSL/TLS de 256 bits para todas las transmisiones de datos y cifrado AES-256 para el almacenamiento, garantizando que tu información permanezca protegida en tránsito y en reposo.
  • Controles de acceso: Implementamos sistemas de autenticación multifactor, controles de acceso basados en roles y monitoreo continuo de actividades sospechosas.
  • Infraestructura segura: Nuestros servidores están alojados en centros de datos certificados con medidas físicas y digitales de última generación, incluyendo backup automatizado y planes de recuperación ante desastres.
  • Auditorías regulares: Realizamos evaluaciones de seguridad periódicas, pruebas de penetración y auditorías de cumplimiento con estándares internacionales como ISO 27001.
  • Formación del personal: Todo nuestro equipo recibe capacitación continua sobre seguridad de datos, confidencialidad y mejores prácticas en el manejo de información sensible.

A pesar de nuestras robustas medidas de seguridad, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos que también tomes precauciones, como mantener seguras tus credenciales de acceso y reportar inmediatamente cualquier actividad sospechosa en tu cuenta.

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Tus Derechos y Control sobre tu Información

Como usuario de briquoravyn, tienes derechos fundamentales sobre tu información personal que respetamos y facilitamos su ejercicio:

  • Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo el origen de los datos y el propósito de su procesamiento.
  • Derecho de rectificación: Tienes derecho a corregir información inexacta o incompleta. Puedes actualizar tus datos directamente desde tu panel de usuario o contactando a nuestro equipo de soporte.
  • Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal cuando ya no sea necesaria para los fines para los que fue recopilada, sujeto a nuestras obligaciones legales de retención.
  • Derecho de portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina, y a transmitir esos datos a otro prestador de servicios.
  • Derecho de limitación: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tu información en circunstancias específicas, como cuando disputes la exactitud de los datos.
  • Derecho de oposición: Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando el procesamiento se base en nuestro interés legítimo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los canales indicados al final de esta política. Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días y te mantendremos informado sobre el progreso.

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Retención y Eliminación de Datos

briquoravyn mantiene tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política y nuestras obligaciones legales:

  • Datos de cuenta activa: Mantenemos tu información mientras tu cuenta permanezca activa y utilices nuestros servicios regularmente.
  • Información financiera: Conservamos registros de transacciones y documentos financieros durante 7 años según lo requiere la legislación española de prevención de blanqueo de capitales.
  • Comunicaciones: Los registros de comunicaciones se mantienen durante 3 años para fines de servicio al cliente y resolución de disputas.
  • Datos de marketing: La información utilizada para comunicaciones comerciales se conserva hasta que retires tu consentimiento o solicites su eliminación.
  • Información técnica: Los logs y datos analíticos se mantienen durante 12 meses para fines de seguridad y mejora del servicio.

Proceso de eliminación: Cuando expire el período de retención o solicites la eliminación de tus datos, procederemos a su borrado seguro utilizando técnicas que imposibilitan la recuperación de la información.

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Cookies y Tecnologías de Seguimiento

briquoravyn utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, personalizar contenido y analizar el uso de nuestro sitio web:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio, incluyendo autenticación, preferencias de idioma y funcionalidades del carrito de compras.
  • Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web recopilando información anónima sobre páginas visitadas y errores encontrados.
  • Cookies de funcionalidad: Permiten que el sitio web recuerde las elecciones que haces para proporcionar una experiencia más personalizada y mejorada.
  • Cookies de marketing: Utilizadas para rastrear visitantes en sitios web con la intención de mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual.

Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad y tu experiencia en nuestro sitio web.

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Transferencias Internacionales

Como parte de nuestros servicios, es posible que transfiramos tu información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando esto ocurra, implementamos las siguientes salvaguardas:

  • Decisiones de adecuación: Priorizamos transferencias a países que la Comisión Europea ha determinado que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos.
  • Cláusulas contractuales tipo: Para transferencias a otros países, utilizamos las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea que garantizan protecciones apropiadas.
  • Certificaciones internacionales: Trabajamos con proveedores que cuentan con certificaciones reconocidas internacionalmente en protección de datos.
  • Evaluaciones de impacto: Realizamos análisis detallados de los riesgos asociados con cada transferencia internacional y implementamos medidas adicionales cuando es necesario.

Siempre te informaremos sobre cualquier transferencia internacional de tus datos y las medidas de protección implementadas. Tienes derecho a obtener información detallada sobre estas transferencias y las garantías aplicadas.

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Privacidad de Menores

briquoravyn se compromete a proteger la privacidad de los menores de edad y cumple estrictamente con las regulaciones aplicables:

  • Limitación de edad: Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores sin el consentimiento parental apropiado.
  • Verificación de edad: Implementamos procesos de verificación de edad durante el registro para asegurar el cumplimiento de esta política.
  • Consentimiento parental: Cuando sea legalmente requerido, obtenemos el consentimiento verificable de los padres o tutores antes de recopilar información de menores.
  • Eliminación inmediata: Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.

Responsabilidad parental: Si eres padre o tutor y crees que tu hijo menor de edad nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

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Actualizaciones de la Política

briquoravyn se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales:

  • Notificación proactiva: Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico, notificaciones en tu cuenta o avisos prominentes en nuestro sitio web.
  • Período de revisión: Proporcionaremos al menos 30 días de aviso antes de que entren en vigor cambios materiales a esta política.
  • Historial de versiones: Mantenemos un registro de versiones anteriores de esta política disponible bajo solicitud para tu referencia.
  • Consentimiento continuado: Tu uso continuado de nuestros servicios después de la entrada en vigor de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal y los derechos que tienes disponibles.

Contáctanos sobre Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos de privacidad, contáctanos:

Email: info@briquoravyn.com

Teléfono: +34 679 190 428

Dirección: Av. de Hytasa, 36, 41006 Sevilla, España